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楼主

发表于 2012-8-18 10:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由童琥娃娃于 2012-10-14 16:19 编辑

我已经投诉电信了。没给答复。
妈妈网能答复一下吗？
我是119的电信套餐。
我想妈妈网上用这个套餐的妈妈应该还有吧。
这不是欺骗消费者吗？

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小米2009 解决了就好发表于 2012-8-22 23:43

小米2009 解决了就好发表于 2012-8-22 23:43

西安妈网客服您好，很抱歉带给您的不便，客服已经在和电信负责人这边沟通，一般情况下不会出现这种情况，可能是之间出现了疏漏，查明情况后会给您一个答复发表于 2012-8-20 17:30

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沙发

发表于 2012-8-18 10:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由童琥娃娃于 2012-8-25 17:00 编辑

妈妈网的电话是：68668079吗？
打不通呀。

小童童的妈

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发表于 2012-8-18 10:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

童琥娃娃发表于 2012-8-18 10:03
我已经投诉电信了。没给答复。
妈妈网能答复一下吗？
我是119的电信套餐。

怎么了？？

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童琥娃娃电信说119的套餐不安流量交费。我500流量没用。是按时间交费的。妈妈网送的500流量，我用了一半了，话费一看快300元的流量费。发表于 2012-8-18 10:45

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发表于 2012-8-18 10:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由童琥娃娃于 2012-8-25 21:43 编辑

怎么了？？

电信说119的套餐不安流量交费。
我500流量没用。
是按时间交费的。
妈妈网送的500流量，我用了一半了，话费一看快300元的流量费。

小童童的妈

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发表于 2012-8-18 10:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

童琥娃娃发表于 2012-8-18 10:45
电信说119的套餐不安流量交费。
我500流量没用。
是按时间交费的。

打10000号投诉也没用吗？我也是电信的，当时犹豫了下没参加。今天周六妈网办公室应该没人，周一上班就能打通了。

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童琥娃娃晕，电信投诉还要排队的，让我等。唉。发表于 2012-8-18 11:15

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发表于 2012-8-18 11:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

打10000号投诉也没用吗？我也是电信的，当时犹豫了下没参加。今天周六妈网办公室应该没人，周一上班就能 ...

晕，电信投诉还要排队的，让我等。唉。

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发表于 2012-8-18 14:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由童琥娃娃于 2012-8-25 21:58 编辑

刚给电信打电话了，电信说这情况的还有，
妈妈网出面能协调一下吗？
电话2天了打不出去。
这是设套让人钻吗？？？？？
下回再白送也不要了。
伤不起呀。

西安妈网客服

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发表于 2012-8-20 17:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我已经投诉电信了。没给答复。
妈妈网能答复一下吗？
我是119的电信套餐。

您好，很抱歉带给您的不便，客服已经在和电信负责人这边沟通，一般情况下不会出现这种情况，可能是之间出现了疏漏，查明情况后会给您一个答复

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童琥娃娃谢谢，等你答复吧。发表于 2012-8-21 09:16

佳佳猫妈

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发表于 2012-8-20 23:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

晕，这个我也办了，得去查下

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童琥娃娃我的钱在我用了3天时间的投诉后，给退了。很郁闷。发表于 2012-8-21 09:18

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发表于 2012-8-21 09:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由童琥娃娃于 2012-8-31 23:50 编辑

您好，很抱歉带给您的不便，客服已经在和电信负责人这边沟通，一般情况下不会出现这种情况，可能是之间出现 ...

谢谢，等你答复吧。

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发表于 2012-8-21 09:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由童琥娃娃于 2012-10-14 22:33 编辑

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佳佳猫妈投诉到哪有用？我也去投诉去！发表于 2012-8-21 12:31

佳佳猫妈

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发表于 2012-8-21 12:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我的钱在我用了3天时间的投诉后，给退了。
很郁闷。

投诉到哪有用？我也去投诉去！

西安妈网客服

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发表于 2012-8-22 17:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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您好，电信这边可能是一时疏忽造成了这种情况，问题虽然得到了解决我们表示深深的歉意，提醒大家如果在和任何活动方沟通的过程中如果遇到什么问题，请及时联系妈网客服进行投诉，我们会倾力去解决，再次抱歉

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童琥娃娃好的，谢谢。还会继续支持妈妈网的活动。发表于 2012-8-22 18:57

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发表于 2012-8-22 18:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由童琥娃娃于 2012-9-1 01:02 编辑

回复童琥娃娃的帖子

您好，电信这边可能是一时疏忽造成了这种情况，问题虽然得到了解决我们表示深深的歉 ...

好的，谢谢。还会继续支持妈妈网的活动。

小米和胖子

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发表于 2012-8-22 23:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我已经投诉电信了。没给答复。
妈妈网能答复一下吗？
我是119的电信套餐。

解决了就好

小米和胖子

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发表于 2012-8-22 23:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我已经投诉电信了。没给答复。
妈妈网能答复一下吗？
我是119的电信套餐。

解决了就好

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