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发表于 2013-10-18 16:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
在一次团装网的活动定了大自然门窗
当时听着很熟悉,以为是个牌子,靠谱
没想到麻烦惹上身了

我8.17号到门店下单,说是35天工期,按理说9.25号能好
9.20号电话,想国庆节前装好,答曰29号能到西安,10.3号后给装
10.4号电话,说工人放假到7号——哪个店的安装工人放假到7号了,举手咱看看,不过我还是相信了,也许人家大自然的工人待遇好呗
10.7号电话,说工人只能排到15号装,11号送货
11号左等右等不来,电话,说来不了,13号再送
13号周日休息,我去新房等半天,电话之,说反正15号才装,我14号给你送货,我看一拖再拖,说16号之前必须装好,之后我有别的安排,信誓旦旦说一天肯定能装好
问题来了,14号周一上班下班接娃,我没去,让老人去接了货,15号中午过去看了下,一看不要紧,我快晕了,颜色完全不对
我要的暗红色,现在好像是大红色
赶紧电话,说几个月后颜色会变深,不变的话她们返回厂里处理
今天老公出差回来一看,说颜色是会变点,绝对变不成那么深,又打电话,说要处理就赶紧,趁我们现在还没铺地板
别到时候啥都收拾好了,再来拆门,可能吗
后来店长给了解决方案
拆下来门套是不能用了,我们要出2300,他们回厂里重新烤漆~~~~~~~我不能接受,2300就这样没了,好像他们还吃了多大亏

这个颜色我实在接受不了,2300我也不想就这么出去

各位遇到这个问题会怎么办
第二个照片是我当时选的颜色
第一个门套是做出来的门和门套的颜色




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蓝色风信子@xa 发表于14楼  查看完整内容

这就是选择团装网的弊端,如果是在商场购买的,不但可以要求更换或重新制作,还可以要求赔偿哦!一般大商场都有预期交货赔偿的,例如:红星美凯龙,居然之家。

chengsebeizi 发表于21楼  查看完整内容

这两天最新进展—— 大自然继续忽悠,说过个一年颜色会变深 注意,她说会变深,但是变多深?幸好我们明白这个陷阱 她的解决方案仍是坚持,我们出2300(窗套门套的钱,拆了就全部报废了)返回厂家重新烤漆 我们现在不倾向这样,一个是不想出钱,一个是怕牵连到墙和地 现在仍然在协商中 今天把照片和经历给一个同事讲,她说,不会是他们提前发现了问题故意的吧 我回想了一下 首先,他在送货前要求我们把余款汇到一个账号上,我当时 ...
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梦慈| + 80 + 80 色差挺大的,完全不是一个风格.

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后来才知道大自然出名的是地板
装修小白啊
整个装修过程,跌跌撞撞,可是学到了不少知识
假如有第二次装修,一定从容得多

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有遇到过这种问题的吗

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chengsebeizi 发表于 2013-10-18 16:51
后来才知道大自然出名的是地板
装修小白啊
整个装修过程,跌跌撞撞,可是学到了不少知识

装修里面这种混淆概念的东西有很多……

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chengsebeizi 发表于 2013-10-18 16:51
后来才知道大自然出名的是地板
装修小白啊
整个装修过程,跌跌撞撞,可是学到了不少知识

如果是卖场里买的,可以给商场投诉

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坚决投诉。

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差太多了吧~

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你买的是什么门,这么贵?
宝妈mabel

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差距太大了点

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太气愤了
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好好沟通一下,实在不行还有网站呢!一定会维护你们的利益的。
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颜色反差是挺大的

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这就是选择团装网的弊端,如果是在商场购买的,不但可以要求更换或重新制作,还可以要求赔偿哦!一般大商场都有预期交货赔偿的,例如:红星美凯龙,居然之家。
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色差太大,看合同,实在不行,让他把货拆下拉回去返修,若商家不愿意让退款。你态度得强硬些。

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2014口碑王

一个是高端大气,上档次,一个是有点土,,,
投诉他吧,这怎么了得,他们的错,你们为什么要赔付?

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帮顶
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差距也太大了哈。

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投诉,要求投诉,买的又不是特价门,一个都要几千,像这种小作坊式的品牌迟早要关门!一方面投诉一方面通过媒体施加影响。
可乐妈妈

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这色差也太大了吧!当时咋不拦着不让装呢?
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大自然门窗,怎么给我解决,立帖为证
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