事情这样的,半个月前某宝买东西，回来发错货了，换货重新拍。又发错了，店家说我要的东西断货好久了让退，好吧再退。可再退的时候出现问题了。快递员把人家包装盒弄坏了，现在店家不给退，说要我承担一半。我那个郁闷啊，某宝小二投诉不成立。可是这是因为卖家没货导致的退货她本身不应该就承担责任吗？我现在该怎么办？认栽？求广大姐妹支招。

灵兒|

事情这样的,半个月前某宝买东西，回来发错货了，换货重新拍。又发错了，店家说我要的东西断货好久了让退， ...

有高招的妈妈快来！网购达人快来！

cuddles7

问题是盒子在什么阶段坏的？你收到时？发走时？卖家收到时？都有讲究的， 另外东西是你不能用还是凑合也可以，现在东西在哪？价值比你要的高还是低？你是嫌费事的人还是不怕麻烦，这都决定最后的结果

3喜阳阳

跟你说说某次我的真实经历吧
有次我遇到一个活动，抢到了卖家的一张 50优惠券
然后我买了个不到70的裤子用了这个优惠券
然后卖家告诉我  买的裤子没有货了，让我退款

我明确说明我就不退，你没货  干嘛商品在架？？？
我拍下了  你就得给我发，
然后卖家就给我说了很多，
然后又给我发了一条别的裤子，然后还让我退款
等于 我抽到的50优惠券买了一条裤子
但是裤子质量一般，卖家担心我会差评，所以寄出前就让我申请退款了

你是我的方便面

这个为什么投诉不成立？他没货，并且发错货。多大的失误啊。