伊伊的爱

前两天家里燃气灶有点问题，老板牌的，不知道老板售后电话是多少，就打12580查（一般不知道哪里电话都习惯这样查询），然后12580就给我们一个老板售后电话，发信息过来有电话，有维修点地址，我们打过去后中午维修人员上门维修，修完说换了一个零件要收280，还有上门费30元，我们就给了。
下午老公突然觉得老板是大公司，售后人员入户一般都是穿工服，带工牌的，开票应该是公司统一的收费**吧，就像海尔售后一样，可是中午的人根本什么都没有，而且收完钱就开了一个收款收据，于是找到的那个是买燃气灶的苏宁电器，人家说老板就没有那个维修点，估计那个就是一家小的私人的家电维修店，我们被骗了，但是这个电话是12580提供的啊，我们打电话质问12580她们就推脱责任，让我们找工商局，工商局说乱收费属于物价局，各部门推来推去。其实钱倒是小事，关键12580的做法让人很生气，不知道怎么维权了，真是店大欺人，大家帮忙出个主意吧。

如月舞

类似事情我也遇到过，百度伊莱克斯售后，出来一个400开头的电话，地址什么都有，打过去我就觉得不对，回答的不专业，而且我觉得一般这种大公司电话都会提示对话录音什么的，这个400都没有。然后又查到一个手机号，打过去明显是刚才接400电话的人那个声音，我再问详细的，人家就直接挂了。再打就不接我电话。然后我打工商局投诉，人家工商局说让我自己去那个地址看下，如果有问题他们再派人过去。后来终于在百度翻了好几页查到伊莱克斯官网，人家客服说这种情况让我自己报警，他们也没办法。这件事只能不了了之了

伊伊的爱

就是，这样的事百度应该有责任，骗人的电话怎么能出现在它们的网站，如果你们被骗她们也能把责任推的一干二净，提供我们电话的12580也应该有责任。

西安工长俱乐部

前两天家里燃气灶有点问题，老板牌的，不知道老板售后电话是多少，就打12580查（一般不知道哪里电话都习惯 ...

我觉得关键是12580，他提供虚假信息，才导致后续的事情，要是不处理，以后还不知道要坑多少人

伊伊的爱

回复 西安工长俱乐部 的帖子

是呀，人家不理你，要么就是道歉，说那家维修点在它们那的信息已删除，咱又不知道去哪找12580，办公地点都不知道，还是拿12580没办法啊。

yizhouma

据说12580就是哪个商家交钱就在它那登记，然后告诉咨询的消费者，并且定期从中提成。12580利用人们对它的信任，说到底就是以挣钱为目的。

浮生杂货铺

修理天然气灶的人最黑了
我也被黑过  

3喜阳阳

修 燃气灶  我也被黑过，哎~

伊伊的爱

是呀，这个就是12580的责任，怎么能给我们提供一个不是老板售后的电话呢，完全就是小家电公司给他交钱就行，就不管消费者被不被宰。

伊伊的爱

气死了，无处维权。

明月千里CC

我也被黑过。。。

恩宝妈妈

我想知道零件换后东西修好了没？

伊伊的爱

灶修好了，关键过后我们发现给我们换的是个二手零件，你说气不气，12580不负责任，还被宰。唉·········

桑丫1874

我每次买家电都要留当时给我推销的人的名片，有问题就打给他，比你打那些电话强多了，以后你也这样子，上次宽带不合适我直接给给我装宽带的打的，你打10000号根本没啥用呢
来自[妈网微社区]

小臭屁61

百度，信产部，找到投诉的地方试试
来自[妈妈网Android版]

伊伊的爱

回复 小臭屁61 的帖子

信产部是什么东东啊？

荣丰庄园农产品

这个我感觉维权很难，一，你是主动申请他的维修。二，付款时您是自愿的。三、他的维修店是合法注册的。