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妈妈

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楼主
发表于 2009-12-9 09:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
来妈网差2天就一个月了。感受挺多。
来妈网。做了两次团(当然不是在团购版做的,帖子总是被各个版主执行移动,自己也不知道该给哪发帖了。呵呵)。其中觉得其实团长很不容易,很难做的。要做的很好,就要有良好的心态,要讲信誉,要有很好的服务质量。但是往往事情不会是十全十美。
第一次团,是自己在一家小店淘的裤子,觉得很好,很优惠。就给妈网分享。我的性格比较开朗,也比较热心。因为当时号码已经不全,所以只要有妈妈要,我就当天去给拿货。没有的也觉得很过意不去。当然拿货的时候是我自己先垫付的,等妈妈们取货的时候面付,当时也有妈妈退货不要的。这也无所谓。也有换号码的,我也很乐意的。我始终觉得,不管东西便宜或者贵,要买合适自己,自己喜欢的东西。第一次做的蛮开心的。
第二次是加湿器。因为我自己家里要买加湿器。我就在网上找了家本地的掌柜。觉得价格合适,就想着能不能和北郊的妈妈们一起买,让掌柜给送货。可没想到,帖子发了。有好几个妈妈都想要,可掌柜就是不送货,而且还没有货了。所以我就想着团加湿器吧,而且是自己给妈妈们送货上门。老公听了我的话,就说我异想天开,怎么送,平时上班。得了,别再得不偿失的。可我就是一热心的人。说干就干。联系好几个妈妈。我下午下班就去配货,配货的时候,要一台一台的去试,然后会在每个说明书上注明保修期一年,保修地址,保修电话。然后再安排路线,去送货。其中大多数的妈妈们都很好,当然也有不尽人意的。可能是每个人都不会换位思考的,而且换位思考并不是思想上的换位思考,只有当你在别人的位置上,才会感觉到原来他很不容易的。
不说那么多了。说得很乱。但我觉得应该始终保证:要讲信誉,要有优质的服务,良好的心态。如果东西质量有问题,换,如果换了不行就退,而且是高高兴兴的。如果因为这些小事情而影响我们的感情,影响我们的信誉,那是用什么都换不回来。也挣不会来的。

乱七八糟就说这些吧。希望我们每个妈妈都开心快乐的工作和生活。

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"要讲信誉,要有优质的服务,良好的心态。如果东西质量有问题,换,如果换了不行就退,而且是高高兴兴的。如果因为这些小事情而影响我们的感情,影响我们的信誉,那是用什么都换不回来。也挣不会来的。":wanwan79:
楼主的感受真的很让果妈感动和伤心~
和你不一样的是,我是做为买家
参加了几次团购遇到的团主都非常的好,服务热心,态度也很好~~~
当然也有遇到不讲道理的,不过
           小雪悠悠
这位团主是给我上了妈网团购最为重要的一课,那就是一定得擦亮眼看团主,在团自己需要的物品。
懂得换位的团主就是值得大家信赖的好团主。
我相信通过你的热心服务,在妈网一定可以收获更多的开心。
chreely

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:wanwan76: ·

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哈,上周试着当了一次团主,感觉还行,妈妈们都挺好的呵呵。
小果

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楼主真好!开团真的好累,自己开的自磨面的团,感觉挺累的,不过好在妈网上大多数亲都超好,累并快乐着:wanwan21:
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哎,当团长也不易啊,我说的是这个拼团团长,挣大钱的另当别论
  小雪悠悠我可以理解,因为毕竟没有收任何费用,纯属个人拼团义务帮忙,事情一旦麻烦了,自己也头大,快递现在确实也问题很大,纯义务性质还不理解确实换我也冒火,但是小雪悠悠说话方式有待改变。
  之前我老公就说过我,拼团,偶带孩子回家给打电话,说了跟清楚的路线,还说要是实在不清楚2块钱三轮直接就能过来,三轮车夫很清楚这个地址,没法子,这位MM虽说上班在这附近,但是说什么路他都不清楚,方向也好像有点晕,我老公送下楼,人家还把我老公好一顿埋怨,说我们没说清楚,害他绕了一大圈wanwan56.gif wanwan56.gif 昏很呢
其他妈妈都很好
宝宝妈

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哎,当团长也不易啊
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