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今天刚从外地回来，拖着疲惫的身体准备回家睡个大觉……结果差点被沁水新城小区的经典物业气疯了……
下午5点走到楼下准备拿门禁卡开门，发现门又是大开着，门下面有一木板横挡在那儿！一直很想不通，沁水收我每张卡10块钱的意义是什么，都不给我使用的机会嘛！往电梯方向走，随眼看见门亭里坐了一个女人低着头玩手机。我想不通，每天让一个人坐在这儿是干嘛用的，不是一男一女在里面很亲密的聊天就是一个永远不抬头的在忙着什么。大概他们认为这样也可以震慑到小偷之类的人，就好像稻草人可以震慑到麻雀一样吧！
电梯在24楼停着，等了约了2分钟左右一直没有动，正好有朋友来电话，就一直看着电梯在讲电话，期间有3个邻居因等不到电梯就爬楼走了。挂了朋友的电话，一看都17分钟过去了，电梯还是在24楼，我很无奈。坦白说，如果不是我今天实在是非常累，我一定会选择爬楼的（不就是9层嘛，又不是没爬过），如果这样，我最多在心里气一下下物业，但决不会被他们气疯的……
我走到门亭对里面依旧低着头的女人说：“美女，看下电梯怎么回吧，都等了20分钟了，也没反应……”
那女人懒懒的抬起那颗一直低垂的头：“我不知道！”
“那电梯一直不下来，我怎么上去？”她看我了一眼，思维停了2秒，终于抬起她高贵的臀，走到电梯前瞥了一眼：“我没办法，这事我管不了。”
“那要不然把旁边这部先开了，让人先上嘛！”我有点急了。
“我又没钥匙，我怎么开，这又不是我的事，我管不了。”
“那你每天坐着是干嘛的，你管什么事？”
“反正这事我不管。”
“那你管什么事？”
“我管什么事，管你啥事！”那女人踩着她的高跟鞋又回到她的门亭了。
“我交那么多物业费就是养你们这些人的？”
“你爱交，谁让你交的，你不会别交！”
果然是经典物业培养出来的人，说话多么的经典。
我气愤不已，随即用手机拨出去经典物业的电话投诉，接电话的女人自称姓李，让我说了2遍投诉内容后表示她明白了，说她会给领导汇报，马上就给我回电话。
在家等到6点也没人给我回电话，我决定去物业一趟。更经典的事又发生了……
我一去就先问负责人在没，一个自称是客服主管的人出来了，我问他我投诉的事情什么时候给我回复，他一脸茫然的看着我！我说你们这姓李的接的电话，你可以问她，我非常坚持的拒绝给他再讲一遍事件内容的要求。结果用了13分钟终于找出来刚才接我电话的女人，她从抽屉里拿了一张小纸片递给那个主管，上面只记了我的电话，主管问她什么事，她只说这人投诉呢，好像说电梯上不去吧！
听完这话，我差点没崩溃！我用了5分钟的时间把事情的经过说了2遍，投诉门亭的服务态度，这个女人居然用一句话概括了……
最后的结果是我第三遍陈述事件经过，主管明确表明：门亭的工作就是处理业主临时性问题，那个女人的工作就是帮我们处理这样的事，她没有做是她失职，他们会加强培训的，并承诺在星期三之前会给我回复。其实很明显了，1个员工是这样，2个员工是这样……你觉得主管会好多少？
我想不明白的事，我每月交的电梯费是按2个电梯收的，为什么只有1个的使用权？而且这1个还经常坏（提醒大家，好多电梯都是从来没有年检过的，这个在使用前就必须进行检查，然后在电梯里贴上年检的标签。）我为什么要交物业费？我交的物业费去哪里了？就是为了养这么一群pig吗？
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发表于 2011-8-25 22:17
华商报、都市热线、西安零距离……快快现身吧！
