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Amy

上大学

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楼主
发表于 2011-8-29 23:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
家里刚装修完就去苏宁选了小天鹅的滚筒洗衣机
特价纯白色
关键价钱很给力
1599元
二话没说就定了
安排的第二天送货一直因为各种原因推迟了好几天
心里那个气呀
直接投诉到苏宁客服
人家确实是一家子亲呀
那个包庇呀
哎。。。。。。。。。。。。
接下来投诉到小天鹅
咱想着选的是他们的牌子嘛
咋也得管一下他们的零售商吧
电话打了好几个
竟然全部都没人管
叫天天不灵
叫地地不应

投诉无门
额不投了行吧
额也不要了行吧
额退货行了吧

完了直接去了国美
中午买的洗衣机和电视
晚上直接送到
第二天安装到位
速度超级麻利的


提醒大家
买家电之类的还是去国美吧
苏宁
这么烂的服务赶紧倒了吧
白白浪费我的时间和精力



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灵兒| + 50 的确很窝火

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乖乖娘亲

博士后

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投诉,小天鹅保修期变短了,没有以前质量好

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投诉无门

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一直就在国美买家电,从没去过苏宁。听你这么一说更不会去了!
szr

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我们在丰庆公园旁边的苏宁买的空调,挺好的,隔天就来装了,而且工作人员也挺信心的

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我在苏宁网易购买的,约定的时间在门店自提,很准时,服务也就那样吧,西安的服务业整个就落后沿海好多年,看以旧换新的过程吧,会不会折腾人一肚子气。

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哎,服务做不好,就算东西在便宜还是不行的
阳阳妈妈

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帮顶,看来哪都有好,都有坏啊!

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现在买个东西也要受一肚子气
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问题解决了就好
认清了就好

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国美还行。店面不是很好。我们订的冰箱一直没送。打了电话说忘了。不过第二天立即送了。之前买洗衣机两台外观都有问题,不给我们送了。打电话到总部,解决了。他们总部的服务还不错,响应很快

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;在国美买的电器

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国美总部接投诉处理的速度还是很快的……

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我都在苏宁买的挺好,就是送货、安装分两天比较麻烦

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苏宁就是差劲得很!我们买电视,买之前承诺的赠品,买了后就不好好给。安装的人也不专业,上门连安装工具都不带。拿得东西也不配套。投诉了结果主管说他管不了!

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我在苏宁买的,送货还行,基本上是按时间来的

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也是装修完了要买家电,这么说,肯定不去苏宁了。这年头,想受气,就买东西吧!
一儿一女的妈

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苏宁就是服务很错,说好的送货时候,却不准时来,唉

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2008-06-10 
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就前半个月在苏宁买小天鹅洗衣机,送的倒是挺快,可惜接连两台都是坏的,干脆退货重买,可怜我只能用手洗了半个月的衣。

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前两年在苏宁买了很多东西没这么多问题啊。
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无耻的苏宁 超烂的服务
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