maggie妈妈

    首先，我是妈网的老会员，注册四年来，孩子在妈网活动中得到锻炼，我也因此认识了许多妈妈和她们进行育儿交流，，妈网给我们提供了了一个很好的互动平台，我很喜欢这里的氛围，这也是迄今为止我一直活跃在线上的原因，我觉得在论坛上发帖、跟帖是支持妈网的最好的方式，但是，昨天的一点小事，让我感到很失望。

       1. 没有沟通直接扣除妈豆

    我之前参加了妈网小编梦慈发起的活动http://www.xamama.net/thread-529769-1-1.html (58楼) ，经过拍照、编辑照片、整理文字等工作积极参与了回帖，当时得到小编奖励的妈豆，昨天晚上，我在浏览网页时发现活动已经结束（在帖子标题很明显），我认为活动既然已经结束，在没有明确规定事项的情况下，我有权利对自己的发表的内容进行再编辑。个人觉得我在帖子里规定的时间内已经付出了我的劳动，理应得到妈豆的奖励，就算我有什么做的不对的地方，客服可不可以先和我沟通下再做出决定，记得前阵有个世园会门票抢楼的活动，有位妈妈已经抢到了世园门票，但是无故扰乱了楼层，小编经多次提醒后无效取消了那位妈妈的奖品。为什么我这个就不能做到先沟通再决定呢？试问，如果发给我的是套票的话，是不是还让我交回去呢？

       2. 得不到及时回复

    我是在昨晚19:03编辑删除的帖子内容，在和朋友Q聊后再次回看妈网帖子时，发现妈网客服在19:16分已经做了扣除妈豆的行为，紧接着在19点40分左右我就给妈网客服站短，说明这件事情的原因，一直在线等待妈网客服的回应，但是直到22点下线没有任何消息，以至于到现在为止还是没有任何回复。不管结果如何，妈网客服是不是应该积极解决和对待网友的问题。

    事不大，但是让人很不爽，有些语无伦次，不妥之处请见谅。求解~~~

小米2009

什么活动帖子
建议把具体帖子链接附上更好

小米2009

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你附的帖子链接打不开啊

梦慈|

回复 maggie妈妈@xa 的帖子

http://www.xamama.net/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=529769&pid=9808797&fromuid=5430805
这是亲的原帖

亲撤回妈豆之前，没有和您沟通，确实是小编处理有点欠妥，对于我没有积极与亲沟通，我在这里表示歉意，因为是下班之前对这个活动帖再次回顾了一下，发现您的帖子内容不见了，直接就收回了妈豆。这次的事情也给小编提醒了，要和网友建立良好的沟通！

maggie妈妈

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我昨晚等到22点下线时，妈网客服一直都是在线状态，等不到回复让人感到很失望，所以今早发帖子到这里~~

算了，既然有回复了，事情到此为止吧~~

语晨妈

呵呵，互相理解，小编是有作息的

梦慈|

回复 maggie妈妈@xa 的帖子

谢谢亲的理解