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有这么一位阿姨。
去年三月份买的中央空调，用了整整一年。
今年开始燃上我们说空调制暖不好，要退货。
首先我要先检讨我们的错误:
一般在客户有装中央空调的要求时，我们会先拿来户型图，要根据层高，朝向，热源等因素计算一个空调的负荷值。
为了保证制冷，制热的效果，在施工设计时还会尽可能缩短冷媒配管的长度；安装时，也会有一定的配管走向，并尽量避免出现穿梁情况，排水管，冷凝水管应就近排水等。
最后，为了保证空调效果的同事，也能保证房屋的美观，会确定空调送回风方式与吊顶的有效结合方式。
我们是总代，这些知识不论是销售，抑或安装工人，在上岗之前都是经过厂家系统培训的。即便我这样的编外人员也是知道一点的。
问题是，我们在如此专业的知识基础上，扛不过那位阿姨美观的考虑，把预先要装在客厅的一拖一户式中央空调，装在了餐厅。
于是，便造成现在的困扰。
当然，作为我个人，我是觉得很过分的，毕竟是一开始都说清楚的事实。
但是老板是何人呀！深知，小商逐利，大商逐名的道理。拉回那位阿姨家用了一年的中央空调，退了全部货款。
阿姨很满意，之前因为资金原因，客厅装的中央空调，卧室装的壁挂机，于是连连赞叹：其实你们这牌子确实好，卧室空调效果非常好....
这件事对于我们或者那位业主阿姨，都或多或少有损失。
我只希望看到文章的妈妈们，在选购户式中央空调时，一定要多听专业人员的建议，本来我们装中央空调就是为了美观对不对？我们嫌柜机的摆放破坏了客厅的统一格调，墙上的壁挂机影响了主房间的和谐色调......而中央空调的隐藏式安装，只留下个出风口，大家就不要再对这唯一的出风口要求太多了，毕竟我们除了美观，还要舒适呢对不对？
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发表于 2012-2-28 10:20
帮顶
