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楼主
发表于 2009-2-9 15:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
一直不喜欢电信,对电信一直有误解原因:

因为每月的电话费都有2 W 米左右,之前谈朋友,每月电话费有0.4  ,无故的家里的电话就停机了,而且直接销号了!一直

以为是欠费这样处理了!可是每月都是划帐的,没理由也不可能!



后天搞了10多天,原来是电信的失误,搞错了,直接给抽线了,后来说他们有难处但也还是开通了家里的号码,也赔偿了0.2 的话费!


不过前阵子在西安买得手机号码,离开本在不能使用!虽然现在电信还没搞好!也没处理完这件事,但是跟进的态度很让人感

动!不错!值得表扬,也让我一直以来对电信的误解有所减小很多!

:wanwan18: :wanwan18:

[ 本帖最后由 爱我所爱 于 2009-2-9 15:29 编辑 ]

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别人都说电信服务差,还好我接触的电信工作人员都不错wanwan41.gif
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还可以的,上次我家的座机电话有问题了,怎么打都是无法接通的,后来给电信打了个电话,很快就给我们修好了,而且后来客服还打电话来核对了两次呢、、、、谢谢了

[ 本帖最后由 玫子 于 2009-2-10 17:02 编辑 ]
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西安的售后服务真不错!跟进很积极!:wanwan76:
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一直不喜欢电信,对电信有误解·但西安的电信售后服务态度不错, ...
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