随心妈

具体情况如下：5 w$ B; ?7 q3 N6 L, v
我家楼下厨房顶上渗水，水通过厨房吊顶，渗到厨柜上，可见橱柜里的水往下滴，情况确实严重。+ F- b, Q" ]( c- W
这个房子是１１年交的房，当年８月份进行装修，当时装修时找的散工，现在已经联系不上。当年冬季没有供暖，楼下已经有轻微渗水的情况。后来没有供暖，想着会不会是地暖漏水，后来楼下一下没有联系我们，等到他们找到我们的时候，已经是１２年的下半年了。楼下说他们的房子一直没有人住，中间回来过一次，没有漏水，可是到了１０月份，他再来看，发现严重渗水。
: n3 y. }  p$ g2 D8 }1 @楼上认为是我家装修不当造成的渗水，找物业不管，物业让找我家，与我们交涉多次，也一同去找物业，希望物业能出面检查，看渗水点在哪里。可是物业啥也不管，说这事与他们无关。3 x" A/ H8 G( F6 \- G
既然这事物业不管，可我们怎么管呢。我家的厨房墙顶上也有渗水痕迹啊，墙皮都翻起来了，是不是从楼上哪一户就开始露水了。$ w5 Y6 j/ r$ R6 w+ z3 l
为了协助楼下积极解决渗水问题，我们和楼下的还有物业沟通好，我们先出钱找工人检查管道，如果是我家的管子破裂造成渗水，费用我们承担，否则，认定谁的责任谁出钱。我们花50块钱进行打压，证实地暖没有问题，又花了400块钱请了两个工人，把连接厨房热水器的冷水管（冷水管直通厨房内下水管道）砸开了，证实没有漏水。热水管道没有砸开，因为如果热水管道漏水的话，能通过冷水管道看见渗水痕迹。而没有渗水痕迹，理论上证实热水管也没有问题。现在，厨房还有一处管道没有检查，就是洗菜盆联接下水管道的弯口处。我家当时与楼下那家沟通，施工费用和维修费用两家各出一半，楼下不同意，坚决让我家出。你说，他家渗水这么严重，滴溚滴溚落水，他不着急，在这个费用上面跟我们僵持着。让我们全出，凭什么让我们全出，跟本无法证明就是我们家漏水，只是怀疑而已。也有可能是开发商建楼的时候管子本身就有质量问题，而物业态度就是不管结果怎样，他们都是不承担任何责任的。我们也不再理会此事。后来楼下电话与我们沟通，让我们出施工费，他不追究责任和赔偿。我们仍然不同意施工费由我们全出，还是坚持一人一半。楼下不同意，年前半个月也没有再联系我们。直到过完年，打来电话说，他要追究责任。过了几天，我们房屋的租客打来电话说，我家供水龙头直接被拧掉了，家里停水了。给物业打电话，物业说让业主跟他们沟通。我们打电话找物业，说为什么不经过我们的同意甚至边个招呼都不打就卸掉了我家的龙头，停止供水，这侵犯了我们的权益。不管我们怎么说，物业坚持不开水阀。这给我的租客的生活造成了影响。不能做饭，没有水喝，没有水洗澡，甚至不能上厕所。其实，我们一直很配合楼下，我的租客也很配合，都是用水时候打开，不用的时候关掉。可是现在，完全断了我们的用水。楼下那人也请了律师，可能准备打官司吧。4 ]3 y( G# F: _& J* m- S
我想问的是：% L/ v$ F5 n5 v$ c
１、物业这么做，在没有经过我们同意，甚至没有告知的情况下，强行断掉租户的用水，我该怎么处理？如果物业侵权，我又该依据什么条例来告他呢？
$ L* w. {5 v3 I3 k4 W4 z- E２、我们楼下的那户，现在基本没有什么证据证明是我家的管道漏水。我们的厨房地面已经砸开，现在仍然没有修复，这已经证明我们积极配合了他们进行检查。他如果打官司，对我们不利的影响是什么？6 J% D, P' F/ x1 x" L9 H
３、这种情况，能打官司吗，就是证据不全的情况。
+ N9 N. E4 e3 w' f$ y3 @3 x/ G
  ?0 I: c0 d5 N2 y2 U求助各位亲。

chc_chcz

不清楚，帮顶一下。

火书银画

应该搞清楚漏水的源头，就算楼下告你，你也要有证据
& ^/ e) U6 s& f$ r* O

慧姑妈

物业这么做不对，最起码之前要通知你的啊+ t' d# R# z. \# G$ Z

梦慈|

具体情况如下：
6 r  J4 q* p& Q1 \; X$ l5 \我家楼下厨房顶上渗水，水通过厨房吊顶，渗到厨柜上，可见橱柜里的水往下滴，情况确实严重 ...

坛子里有专业的律师，期待他们的专业解答！

蝶阿骨

回复 随心妈 的帖子& k* @2 Z" k1 r, s6 @
# l+ K5 l4 u; T/ \& u$ e6 I
1、本案中物业擅自对业主停水停电都是违法的，因为本案中是业主间的相邻权纠纷，物业不是该法律关系的当事方，擅自停水停电侵犯物业的合法权益，业主可向法院提起侵权之诉处理与物业间的问题。
- {0 M2 [5 D; h- M. y; L" d3 t8 k: W2、没有证据不代表楼下业主不能起诉，只要有明确的被告及明确的诉求就能起诉，至于其证据材料能否支持其诉求，由法院在审理时查明。电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期为2年，如果漏水不是由你家装修造成的，且又在保修期内，则应由开发商承担责任。否则，应由责任方承担赔偿责任。$ D# @' Y" }+ F, q5 _7 ^' x0 ~& H+ T1 j
3、综上，您可以向物业提起侵权之诉，解决物业擅自停水的问题。至于您与楼下业主的问题，你可以选择提起诉讼要求他承担部分检查管道的费用，或者等他起诉后再行应诉。

chelcy

这种事情确实挺烦心的

随心妈

蝶阿骨 发表于 2013-2-25 10:37
7 ]' v/ u  M# F; g回复 随心妈 的帖子  x- B& G, V8 H+ F( f
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1、本案中物业擅自对业主停水停电都是违法的，因为本案中是业主间的相邻权纠纷，物业 ...

/ {0 M4 ?- `, [& ]" u3 t$ w7 \, J
谢谢亲，请问亲是律师吗?( I  ?& R9 U: S' c( ?
我现在就物业擅自停用我家自来水一事想再次咨询亲，在不起诉物业的情况下，有没有其他什么解决的办法。必竟起诉是个挺麻烦的事情，另外费用可能也挺多，不知道这样做值不值得。我的初步想法是，找物业进一步沟通，必竟停水快一周了，不能这样停下去吧，如果他们态度仍坚硬，我会向媒体求助。
* F7 F% j3 d$ ~8 C& H3 u亲能给个建议吗？

随心妈

今天的华商报不知道能见报不？

随心妈

昨天华商报记者介入，采访了三方当事人，也促进了此事件的进一步解决。记者说，可能会见报，期待。

chelcy

随心妈 发表于 2013-2-27 09:50
( P/ p; X# s" T- p2 {+ c- W昨天华商报记者介入，采访了三方当事人，也促进了此事件的进一步解决。记者说，可能会见报，期待。 ...

! Y/ o$ Q  v& Q
有进展就好，期待最终的解决方案

蝶阿骨

回复 随心妈 的帖子- `( ^# k* C7 i+ f7 R
( x  _  o0 Y8 S! P9 j
如你所说，诉讼确实费时费神费财，因此，通常我们会建议首先采用协商的方法；其次，可以通过向媒体求助或者向上级主管部门投诉等方式；最后，才是选择诉讼。

随心妈

回复 蝶阿骨 的帖子
! C/ O) d" U4 M- v! _2 U. [3 I+ n! r* ~& X* c7 o- G" D/ f
谢谢亲了。