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本帖最后由 pelymoon 于 2013-5-22 15:25 编辑
关于这个帖子里面，我的水宝宝的真假问题http://www.xamama.net/thread-812144-1-1.html，
今天淘宝维权结果出来，认为买家维权不成立。在此对这个先不做讨论
这个是买家对我进行的追评，我想问几个问题
1.真的是投诉已关闭 不能投诉了么？
分明是你自己申请了淘宝仲裁，申诉失败。
2.关于你的用后脸上全是白色粉末，最要紧的是眼睛疼得不行我也没往眼睛上抹 就是手碰了下眼睛 。
我想问一下，我卖的是乳液，脸上怎么可能是白沫？你没有往眼睛上抹，你只是用抹了乳液的手碰了眼睛，这两个有区别么？
到底是谁的问题？
3.我都已经全部出示了所有的单据证明，你还说是假货，
说我是假货，没有质检报告
说你是过敏，没有过敏检查，到现在别说检查报告，连图也没给我发一个。
你的感觉那么敏锐，那还要质检仪器做什么？
前几天有家长留言问我为什么前几天就不开始进行说明？
原因有几个
1.事情出来后的第二天，我在旺旺上已经对买过我水宝宝乳液的家长，上传了所有的进货单据凭证。让大家不用担心，耐心等待一下我的帖子，欢迎大家一起来讨论
2.因为我是兼职淘宝，所以经历实在有限。所以本着先处理一件事情，然后在处理其他事情的方法，买家已经进行了淘宝诉讼。所以就先和买家在淘宝上面上传了所有的证件。供淘宝仲裁
3.今天淘宝做出了决定，所以我现在把我给淘宝上传的所有证件，给妈网的各位妈咪重新上传一次，感谢今天很多家长在旺旺上对我的支持。也谢谢很多家长很耐心，也很冷静的等待我的证件。
我想在这里出具下我本次购买这个水宝宝的所有流程图：
从美国最大连锁超市walgreens下的订单图，订单图对应的美国境内物流图，转运公司的报单图，转运公司此订单的通关图，国内对应的EMS物流图，收到货后的walgreens出具的票据，开箱后的图片一系列的证明图，以证明我的水宝宝是美国正品直邮的，请各位妈妈放心。也请各位和我一样海淘的，进货的各位妈妈，证明一下哈，看看是不是和你们的进货或者海淘的流程是一样的。
关于WALGREENS的问题，请大家移步看一下海购论坛里面对这个商城的认知，也请各位去过美国的家长说一下，WALGREENS是否销售正品。
http://www.letsebuy.com/thread-786696-1-1.html
首先需要说清楚的事情：我的小店从去年4月底开始营业吧。到现在刚好1年多点，我刚开始卖的尿不湿，就是从妈网发帖子开始卖的，所以妈网应该说见证着我的小店一路走来。这就是现在很多时候妈网的价格比网店价格便宜的原因，一部分是因为想继续借助妈网的平台，提高流览量，另一部分也是因为感谢妈网的很多妈咪对我的支持，所以我会比网上售价低一些的价格出售这些东东。在此谢谢以前惠顾过我，支持过本的小店的各位妈咪。
其次需要说明的问题是，现在宝宝的东西，因为很多不良商家，所以已经让大家很心惊胆战，每次买东西都很犹豫彷徨，所以就像我在小店首页写到的，因为本店的主要商品是宝宝系列用品，护肤品和美国保健品。都与大家的身体健康密不可分，所以本小店自建店伊始，就坚决不会销售假货。国内的商品均有正规的进货渠道，我会认真的正规进货，正规销售，正规上税，请大家放心。如果有疑问，请直接和我旺旺，要求出示就好。美国的所有商品，都可提供下单单号，直邮转运单号和记录。只卖正品，不卖假货。所以如果您有疑问，请让我出示进货渠道单据就是了。
在淘宝参差不齐卖东西的情况下，我已经在很真诚的很诚心的经营着这个小店。所以，如果您不确信之类的，直接让我出示我的进货渠道单据之类的都可以。虽然售前麻烦一些，但是大家都很安心，我省去售后的不必要的问题，当妈妈的时间紧张，也可以省去不舒心的问题。大家都很互助互惠一些。
再次，说说这次的水宝宝事件，从5.16日下午7点出现这个问题，到今天，之所以我没有发帖子澄清之类的事情，我在17日就已经电话联系过月如，大家可以和月如进行核对，询问怎样才能使这件事情正确处理，平息大家的猜疑的问题。
我很早就在团购专区，发过水宝宝的喷雾团购。后来办公室的人也要水宝宝，她家宝宝6个月，所以我就在美国的walgreens网站上买了4瓶水宝宝SPF50的乳液，这个乳液，也就是这次有妈妈说是假货的乳液。
现在我就给大家详细公布一下这4瓶水宝宝乳液的walgreens的订单图，订单图对应的美国境内物流图，转运公司的报单图，转运公司此订单的通关图，国内对应的EMS物流图，收到货后的walgreens出具的票据，开箱后的图片
希望这个完整的流程公布好后，大家认真看过之后，可以消除对我东东的疑虑，再此我还是重申，我绝不卖假货，如果您不放心，让我出示所有证据就是了。
一、Walgreens的订单图
二、Walgreens发货后，美国ontac发往转运的图请大家注意物流单号，都是这一批的东东，
三、转运公司的到货预报图
四、转运公司的合并包裹图，
五、转运公司的转运过程图
六、转国内的EMS之后，国内的物流图
七、walgreens的票票：
八、我收到货后，当时发表帖子的时间：2013-5-10 14:52 ，和包裹里面当时所有的图图
八、截止我第二次认真进水宝宝乳液的，也就是预定中之前，我总共卖出3瓶水宝宝，和我的票据单号完全一致。淘宝卖出截图：
PS：我后来编辑帖子是在5.16日下午的4点，出现问题是在晚上的7点，不存在因为其他原因编辑帖子的问题，也谢谢凡妈在后面重新进行了注解。
现在我把所能想到的证据都已经上传了。是不是正品，是不是真货，希望大家也能够看到能够相信了。还有哪些地方不周到，也请大家指正。凡是海淘过，或者和别人进行拼单海淘过，或者在妈网进行淘宝美国代购的所有家长，可以来一起看一下，我现在出示的所有东东，是否真实，是否准确，还需要补充说明哪些问题。
还是我开头的要说的：我的小店是从妈网走出第一步的，卖的也一直是妆品保健品和宝宝用品，俗话说，用事实说话，我现在用这些东西来澄清大家的种种疑虑，如果有不同意见的家长，也可以出示你们的详尽事实。
我会一直正规进货，正规销售，正规上税，也会认真保留所有的进货凭证，真正做到诚信经营。不足之处还请大家多多包涵。如有问题，可以在下面留言。我会答复的。谢谢
在此再发一份今天收到包裹的图图。
PS： 关于尿不湿的问题，最后有一张我租用的小仓库，我以前有相机拍过一角，因为隐私问题，就不进行全部拍摄了。大家可以看一下，我的东西到底是不是正规进的，存不存在从妈网进进来然后再倒卖出去的问题。
兼听则明，偏听则暗，凡是都用事实说话才能长久一些，最后，谢谢各位家长的耐心等待，也谢谢大家的冷静耐心。欢迎大家一起来讨论。
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发表于 2013-5-19 08:14
