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Medal No.11

楼主
发表于 2015-5-28 23:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
蓝胖子上映,早早买了票准备捧个场。! s  p2 y0 Y& [8 S6 q; I5 l) m8 Y
趁电影开始前,先去鱼厂吃了个烤鱼,急火火吃,就在搁筷准备闪人之际,朋友发现米饭碗里有根头发!
/ s. b* p9 e2 E! [! ~& I# @- P$ }% L. X6 X) U: R: L' s" A1 W

) C7 s0 Q7 B% O! j' V& @哦,MY GOD~这是比小强更倒人胃口的存在好嘛!喊了服务员说明了下情况,不等我有所表示,服务员很麻利滴转身就走,边走边说给我们重新换一碗,我后面喊着不用换,退掉!, [% _/ |  o! l) \
不知道服务员是装傻还是没听到,固执滴端来一碗,我说不用换了,服务员来了句:要不给你换个饮料?我去去去,姑娘我顿时不爽起来了!6 H, t1 z7 B) U
换饮料?!这是闹什么鬼?我直接说叫你们经理过来,这倒好,还给我叨叨换饮料……
8 p* Y; k0 U4 k: a在我坚持下,经理来了,先是不好意思啊客套下,又说换饮料弥补!好么,你越这样我越杠上了!问到:你们店里平时遇到这情况咋处理!经理说换饮料,或者退款!然后又说,我这就是米饭里有头发,给我换饮料!艾希,消费者就这么好糊弄!心里的反感越发强烈,重要的是我真心觉着头发比什么小强老鼠屎之流更恶心!你还跟我在这饮料饮料!!!行么,那退单,退全单!
* |+ O' L+ V: p# x# v) H2 h说了半天,经理还是只接受换饮料或者退米饭,我说,你解决不了,那喊你们老板来。感情这鱼厂真是把顾客当傻子呢!
7 \! |3 K" T7 _) B经理把饭端走,在端走前,我拍了照,罪证先留着再说。
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蓬絮|  先消消气,这样的事情让人超级生气,支持宝妈维权!  发表于 2015-5-29 09:07
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等了一会,没有动静,我直接起身去收银处,看到经理跟一个不知道啥职位滴人大神在那说,我走上前,表明我是米饭滴主人,然后这位大神要我谅解,但还是不愿意退单!
0 g# \3 r! @, \: [4 b6 _我谅解啊,问题是你们这处理问题也太搞笑了吧!饮料君在此处作用甚大啊!听大神言下之意以前类似事件顾客拿了饮料就走了。真不好意思,姑娘我今天就较上劲了!又说给同等价值代金券,被我一一反驳,退单,没别的可说!
) H3 v5 I* y& u" N问大神,我这要求过分不?大神说不过分,但还说着体谅啊,都不容易啊之类的话,就是不爽快退。我气性也上来了,在我坚持下最终全额退单。
- X/ V. W- R* w想说啥呢,其实大夏天滴,在外面吃东西真心是睁只眼闭只眼的事儿,关键店里从服务员到中高层,对顾客的态度及处事方法太差劲了!丝毫不懂得尊重顾客!原本可以不计较追究的事儿,生生让我动怒开始较真起来了!" [' }" y  Q: H3 T
鱼厂,拜拜!差评10086个!服务意识薄弱,危机公关差劲,差评差评差评!
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为你鼓掌,维权意识杠杠
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这种服务真让人郁闷

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不过宝妈敢于维权真是让人佩服

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就是要坚持,很多时候说个换饮料换米饭,大家就那样了,但这样反而让店家继续这样做不知更改

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蓝胖子上映,早早买了票准备捧个场。
4 |# C- g/ _+ }- C- u趁电影开始前,先去鱼厂吃了个烤鱼,急火火吃,就在搁筷准备闪人之际 ...
先消消气,这样的事情让人超级生气,支持宝妈维权!

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Medal No.11 金牌吃货

期待后续,这样的店看怎么处理

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回复 爱吃鱼的喵 的帖子
/ }% l- R, a' H" H1 _) e/ H6 v为你鼓掌,维权意识杠杠
( x$ \5 E; c+ h0 q9 H
谢谢亲!关键对方对这事情处理很敷衍,感觉没啥大不了的,反而把我惹恼较真起来了
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回复 大脸猫不吃鱼 的帖子
+ h: a! `' G2 P' X7 n& o这种服务真让人郁闷

% X) d6 e$ t3 p& a( o/ Z: }是的,好像他们觉着给我换饮料我就该息事宁人一样
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回复 lenka辣辣辣 的帖子
4 {- h# {. L" F+ s不过宝妈敢于维权真是让人佩服

+ c# w2 e2 C7 g  F: G+ R也是被对方的态度激的了
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回复 栗子妈233 的帖子( \) C: z- s" d2 |, u4 e3 e. J
支持宝妈
, P, i, ?% |' J6 ?* |% @
谢谢亲
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回复 嘻嘻麻麻来啦 的帖子& d. R2 S2 y7 {% M
就是要坚持,很多时候说个换饮料换米饭,大家就那样了,但这样反而让店家继续这样做不知更改 ...

8 w1 X0 E: ]& p) R是的,那经理言下之意就是我要拿饮料息事宁人,还说以往有顾客遇到也是这么处理了,感觉我不理解他们一样。就是他们这种理所应当的态度让我最后反倒较真起来了
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回复 童金金 的帖子+ ?( B9 Z  _0 d/ i, G
期待后续,这样的店看怎么处理
" I2 x3 L" b1 r
没啥后续了,在我坚持下,他们就说自己理亏,接受我退款要求。就这样!+ c7 T5 K- o  u
其实外面吃饭真的不卫生,我最后之所以较真就是他们态度有问题,好像拿饮料打发我我就该接受一样
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2014口碑王

支持宝妈,前几天看糯米有团购,还想着去吃,看了帖子,果断PASS掉。

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莲说  是的~糯米的便宜~代金券不到50吧  发表于 2015-5-31 09:38
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#鱼厂维权记#饮料君如此万能,可惜本姑凉不吃这套!米饭碗里现头 ...
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