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楼主
发表于 2015-5-28 23:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
蓝胖子上映,早早买了票准备捧个场。5 i" N; I" H5 p# G6 a  M7 s
趁电影开始前,先去鱼厂吃了个烤鱼,急火火吃,就在搁筷准备闪人之际,朋友发现米饭碗里有根头发!
1 Z3 t8 T6 M) c4 x/ f! N# r3 [/ N' I) H7 r" T- F+ m8 @# H/ a
5 t8 m5 S4 J+ K: @) e5 e
哦,MY GOD~这是比小强更倒人胃口的存在好嘛!喊了服务员说明了下情况,不等我有所表示,服务员很麻利滴转身就走,边走边说给我们重新换一碗,我后面喊着不用换,退掉!
  O! ^/ z( _3 d- F& y4 i% T7 n不知道服务员是装傻还是没听到,固执滴端来一碗,我说不用换了,服务员来了句:要不给你换个饮料?我去去去,姑娘我顿时不爽起来了!
7 i; C3 }& N3 x  |: `" g$ H6 r换饮料?!这是闹什么鬼?我直接说叫你们经理过来,这倒好,还给我叨叨换饮料……0 w- M' t/ ^0 U( ]" Z# a% c
在我坚持下,经理来了,先是不好意思啊客套下,又说换饮料弥补!好么,你越这样我越杠上了!问到:你们店里平时遇到这情况咋处理!经理说换饮料,或者退款!然后又说,我这就是米饭里有头发,给我换饮料!艾希,消费者就这么好糊弄!心里的反感越发强烈,重要的是我真心觉着头发比什么小强老鼠屎之流更恶心!你还跟我在这饮料饮料!!!行么,那退单,退全单!# W8 ~; r& h5 M' m$ V" q9 T6 S$ x; x
说了半天,经理还是只接受换饮料或者退米饭,我说,你解决不了,那喊你们老板来。感情这鱼厂真是把顾客当傻子呢!
- p7 _- R( ]; v# k: j) u* Y8 \# c经理把饭端走,在端走前,我拍了照,罪证先留着再说。
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蓬絮|  先消消气,这样的事情让人超级生气,支持宝妈维权!  发表于 2015-5-29 09:07
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等了一会,没有动静,我直接起身去收银处,看到经理跟一个不知道啥职位滴人大神在那说,我走上前,表明我是米饭滴主人,然后这位大神要我谅解,但还是不愿意退单!
, C  [% n8 K( ~! _我谅解啊,问题是你们这处理问题也太搞笑了吧!饮料君在此处作用甚大啊!听大神言下之意以前类似事件顾客拿了饮料就走了。真不好意思,姑娘我今天就较上劲了!又说给同等价值代金券,被我一一反驳,退单,没别的可说!: n: G- q' N- E+ `' {" ]% p
问大神,我这要求过分不?大神说不过分,但还说着体谅啊,都不容易啊之类的话,就是不爽快退。我气性也上来了,在我坚持下最终全额退单。2 _( ?: _) D* O/ t% D+ ?. F2 N$ t- [1 p
想说啥呢,其实大夏天滴,在外面吃东西真心是睁只眼闭只眼的事儿,关键店里从服务员到中高层,对顾客的态度及处事方法太差劲了!丝毫不懂得尊重顾客!原本可以不计较追究的事儿,生生让我动怒开始较真起来了!6 E9 a+ P4 ~# A6 D$ e1 o
鱼厂,拜拜!差评10086个!服务意识薄弱,危机公关差劲,差评差评差评!
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为你鼓掌,维权意识杠杠
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这种服务真让人郁闷

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不过宝妈敢于维权真是让人佩服

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就是要坚持,很多时候说个换饮料换米饭,大家就那样了,但这样反而让店家继续这样做不知更改

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蓝胖子上映,早早买了票准备捧个场。. U" }9 ^- k: F, r! B! k. M
趁电影开始前,先去鱼厂吃了个烤鱼,急火火吃,就在搁筷准备闪人之际 ...
先消消气,这样的事情让人超级生气,支持宝妈维权!

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Medal No.11 金牌吃货

期待后续,这样的店看怎么处理

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回复 爱吃鱼的喵 的帖子
- C9 |. P" @+ n& S为你鼓掌,维权意识杠杠

! T, q" M, t- F7 G谢谢亲!关键对方对这事情处理很敷衍,感觉没啥大不了的,反而把我惹恼较真起来了
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回复 大脸猫不吃鱼 的帖子
# d0 ?% `, ]' y$ r# c0 F3 Y这种服务真让人郁闷

( [7 B& [# h. D% }0 Y1 T; p# W7 `3 G是的,好像他们觉着给我换饮料我就该息事宁人一样
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回复 lenka辣辣辣 的帖子
9 d' w3 s: x4 a6 c不过宝妈敢于维权真是让人佩服
) v% O! E$ T% v/ @( W" w
也是被对方的态度激的了
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回复 栗子妈233 的帖子# y) g/ S. ?8 k0 I% Q. P. D
支持宝妈

+ z! z% q* E* D5 z谢谢亲
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回复 嘻嘻麻麻来啦 的帖子
, x5 x4 e/ v7 b2 a就是要坚持,很多时候说个换饮料换米饭,大家就那样了,但这样反而让店家继续这样做不知更改 ...
. y# {4 w7 }4 Y& |& t9 y
是的,那经理言下之意就是我要拿饮料息事宁人,还说以往有顾客遇到也是这么处理了,感觉我不理解他们一样。就是他们这种理所应当的态度让我最后反倒较真起来了
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回复 童金金 的帖子! H8 p- P7 V, W5 n( @, a
期待后续,这样的店看怎么处理
5 D  l/ Y: U2 `
没啥后续了,在我坚持下,他们就说自己理亏,接受我退款要求。就这样!1 t  h! H; @: q6 ]: x
其实外面吃饭真的不卫生,我最后之所以较真就是他们态度有问题,好像拿饮料打发我我就该接受一样
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2014口碑王

支持宝妈,前几天看糯米有团购,还想着去吃,看了帖子,果断PASS掉。

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莲说  是的~糯米的便宜~代金券不到50吧  发表于 2015-5-31 09:38
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#鱼厂维权记#饮料君如此万能,可惜本姑凉不吃这套!米饭碗里现头 ...
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