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Medal No.11

楼主
发表于 2015-5-28 23:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
蓝胖子上映,早早买了票准备捧个场。& v- T& h: Z3 q2 f6 @: @9 K' @3 w% n
趁电影开始前,先去鱼厂吃了个烤鱼,急火火吃,就在搁筷准备闪人之际,朋友发现米饭碗里有根头发!
" K+ U4 T. ^1 ~) s; H" [
% q3 A. v: ^/ t7 v. s2 f9 J% k' e# l  D& F! E4 ?9 J
哦,MY GOD~这是比小强更倒人胃口的存在好嘛!喊了服务员说明了下情况,不等我有所表示,服务员很麻利滴转身就走,边走边说给我们重新换一碗,我后面喊着不用换,退掉!* l" W* [) g: k( a6 M
不知道服务员是装傻还是没听到,固执滴端来一碗,我说不用换了,服务员来了句:要不给你换个饮料?我去去去,姑娘我顿时不爽起来了!
3 @; B# v6 w4 n, v7 C换饮料?!这是闹什么鬼?我直接说叫你们经理过来,这倒好,还给我叨叨换饮料……
1 q' j% u/ n( [4 z/ k5 _  h在我坚持下,经理来了,先是不好意思啊客套下,又说换饮料弥补!好么,你越这样我越杠上了!问到:你们店里平时遇到这情况咋处理!经理说换饮料,或者退款!然后又说,我这就是米饭里有头发,给我换饮料!艾希,消费者就这么好糊弄!心里的反感越发强烈,重要的是我真心觉着头发比什么小强老鼠屎之流更恶心!你还跟我在这饮料饮料!!!行么,那退单,退全单!7 y- y3 _$ v9 w) ?- K2 h: k4 d
说了半天,经理还是只接受换饮料或者退米饭,我说,你解决不了,那喊你们老板来。感情这鱼厂真是把顾客当傻子呢!
+ k, m! a) b4 _& u$ a( Y# i4 N经理把饭端走,在端走前,我拍了照,罪证先留着再说。
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蓬絮|  先消消气,这样的事情让人超级生气,支持宝妈维权!  发表于 2015-5-29 09:07
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等了一会,没有动静,我直接起身去收银处,看到经理跟一个不知道啥职位滴人大神在那说,我走上前,表明我是米饭滴主人,然后这位大神要我谅解,但还是不愿意退单!6 n, [& t# ?% f  u
我谅解啊,问题是你们这处理问题也太搞笑了吧!饮料君在此处作用甚大啊!听大神言下之意以前类似事件顾客拿了饮料就走了。真不好意思,姑娘我今天就较上劲了!又说给同等价值代金券,被我一一反驳,退单,没别的可说!3 Q% B8 A  c( {6 {% c! R9 K
问大神,我这要求过分不?大神说不过分,但还说着体谅啊,都不容易啊之类的话,就是不爽快退。我气性也上来了,在我坚持下最终全额退单。
6 S. P: r3 k9 R0 e7 N想说啥呢,其实大夏天滴,在外面吃东西真心是睁只眼闭只眼的事儿,关键店里从服务员到中高层,对顾客的态度及处事方法太差劲了!丝毫不懂得尊重顾客!原本可以不计较追究的事儿,生生让我动怒开始较真起来了!
1 n& b4 L  R! j+ w( e鱼厂,拜拜!差评10086个!服务意识薄弱,危机公关差劲,差评差评差评!
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为你鼓掌,维权意识杠杠
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这种服务真让人郁闷

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不过宝妈敢于维权真是让人佩服

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就是要坚持,很多时候说个换饮料换米饭,大家就那样了,但这样反而让店家继续这样做不知更改

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蓝胖子上映,早早买了票准备捧个场。$ Z8 F( t4 S' M8 _
趁电影开始前,先去鱼厂吃了个烤鱼,急火火吃,就在搁筷准备闪人之际 ...
先消消气,这样的事情让人超级生气,支持宝妈维权!

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Medal No.11 金牌吃货

期待后续,这样的店看怎么处理

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回复 爱吃鱼的喵 的帖子
: e$ C% b5 u6 n, A9 v为你鼓掌,维权意识杠杠
+ @4 N) G* K6 a+ c. `4 a: H
谢谢亲!关键对方对这事情处理很敷衍,感觉没啥大不了的,反而把我惹恼较真起来了
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回复 大脸猫不吃鱼 的帖子3 b6 @- U* t% j  v- p
这种服务真让人郁闷

% U# X; {+ j" C2 [& s是的,好像他们觉着给我换饮料我就该息事宁人一样
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Medal No.11

回复 lenka辣辣辣 的帖子. N! v' r6 m5 b
不过宝妈敢于维权真是让人佩服
' I3 w/ U+ L6 [# S
也是被对方的态度激的了
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回复 栗子妈233 的帖子: ^& K3 j1 c+ r+ J# Q- u" s
支持宝妈
  Y+ P$ z& F. L/ d, c
谢谢亲
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回复 嘻嘻麻麻来啦 的帖子/ p; q" X9 L) U7 p# D) T$ M4 p
就是要坚持,很多时候说个换饮料换米饭,大家就那样了,但这样反而让店家继续这样做不知更改 ...
' l. `- y4 _! n. W3 x+ R5 M
是的,那经理言下之意就是我要拿饮料息事宁人,还说以往有顾客遇到也是这么处理了,感觉我不理解他们一样。就是他们这种理所应当的态度让我最后反倒较真起来了
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回复 童金金 的帖子" h' h0 l' [: {1 P% O
期待后续,这样的店看怎么处理
3 `6 @- V+ A: ^4 K
没啥后续了,在我坚持下,他们就说自己理亏,接受我退款要求。就这样!: W5 n, V6 K& @; z7 H+ i( A1 s) ~
其实外面吃饭真的不卫生,我最后之所以较真就是他们态度有问题,好像拿饮料打发我我就该接受一样
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2014口碑王

支持宝妈,前几天看糯米有团购,还想着去吃,看了帖子,果断PASS掉。

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莲说  是的~糯米的便宜~代金券不到50吧  发表于 2015-5-31 09:38
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#鱼厂维权记#饮料君如此万能,可惜本姑凉不吃这套!米饭碗里现头 ...
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