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淘宝客服8 e9 g7 t+ k3 D7 {' e
【一】淘宝客服:我们现在招聘有2个岗位:0 H; y& a9 V; K
1:售前客服
) A! f. |; \# C! S$ T2:售后客服
! N. U1 {( Z& \, i& q
* \ h3 i( S: ^# x6 F1、售前客服:淘宝买家来买东西,有一个买前咨询,比如:生产时间、产品材质、支付情况、发货速度、物流运费、订购说明等。我们通过阿里旺旺耐心解答,最后达成交易。
5 P0 R% u4 Z; p; N/ C
. z5 h$ f1 l7 G1 n- Y* K2、售后客服:淘宝买家买完东西不是很满意,申请退货换货,或者出现中评差评,我们要贴心的安抚顾客,协商顾客来处理这些问题。
5 g! v5 u3 C' ^- h, F, H- n
V& ~) c H" u' \6 p工资标准:(售前售后佣金是一样的)
5 O7 b% v* I4 |**:1个小时/15元 过了晚上12点以后1个小时/20元 工资日结# k2 h% X2 @6 M m0 Y& ]
全职:月薪3200+提成+奖金,要求:每天稳定在线6-8小时 超过8个小时 每小时/20元 工资月结 时间与商家协定。$ J& f1 I) p% ?* g* W U8 w6 ~
4 a+ H5 }* k0 E4 K
QQ325123636
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