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淘宝客服0 ^7 r- j2 W; ^1 p( g, Z: J- r4 S
【一】淘宝客服:我们现在招聘有2个岗位:
' M1 W8 y1 ?& y/ v) W b& w/ m1:售前客服
. y: a, v# ?6 V2:售后客服) Z, k2 M9 Z- O, W
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1、售前客服:淘宝买家来买东西,有一个买前咨询,比如:生产时间、产品材质、支付情况、发货速度、物流运费、订购说明等。我们通过阿里旺旺耐心解答,最后达成交易。& {* X, \# ^0 \2 s/ r
& b; p5 w8 B3 |3 N, e. P1 [
2、售后客服:淘宝买家买完东西不是很满意,申请退货换货,或者出现中评差评,我们要贴心的安抚顾客,协商顾客来处理这些问题。
# Z7 } i1 |+ \/ ^( w* t
; b- U1 }8 I: S) z3 D+ Z9 R工资标准:(售前售后佣金是一样的)6 t4 t3 u6 h7 r- S: M D y/ Y0 p
**:1个小时/15元 过了晚上12点以后1个小时/20元 工资日结5 H$ }3 P7 a7 A) T9 t: P5 F) b
全职:月薪3200+提成+奖金,要求:每天稳定在线6-8小时 超过8个小时 每小时/20元 工资月结 时间与商家协定。
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6 H' q3 h* Q) e: d3 GQQ325123636
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