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淘宝客服4 O+ } |* g% N* ^7 o2 d1 u: D4 |
【一】淘宝客服:我们现在招聘有2个岗位:
K8 H# ^! x$ _" t* x0 C! v7 d+ n1:售前客服! B. n* }+ s0 e- V, x1 t. b
2:售后客服* |6 ^' D" a2 [( k) [/ W9 T
0 e: C9 N; i) z% R- Y, j* e1、售前客服:淘宝买家来买东西,有一个买前咨询,比如:生产时间、产品材质、支付情况、发货速度、物流运费、订购说明等。我们通过阿里旺旺耐心解答,最后达成交易。9 ?) }4 q7 @4 O2 H6 i w! `
' C5 f' N# d' A6 f* |0 Q2、售后客服:淘宝买家买完东西不是很满意,申请退货换货,或者出现中评差评,我们要贴心的安抚顾客,协商顾客来处理这些问题。 3 w5 Z7 B" \6 Z/ E% X: F- s" L
4 L3 A- E! `. z: H ?3 p工资标准:(售前售后佣金是一样的)2 D0 |& ~1 p7 F* ]) A$ @/ L. }% z
**:1个小时/15元 过了晚上12点以后1个小时/20元 工资日结7 _0 b( G% q4 H0 C# ?( O) W7 K6 z
全职:月薪3200+提成+奖金,要求:每天稳定在线6-8小时 超过8个小时 每小时/20元 工资月结 时间与商家协定。
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