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淘宝客服2 b: m( {0 L9 F* P# s$ C( i
【一】淘宝客服:我们现在招聘有2个岗位:. d" x ~6 B N, n
1:售前客服8 x. T* E5 ]8 ^/ r% h
2:售后客服5 `; v9 h Y* s$ V6 n5 Q0 P
1 e3 w) ?3 D3 w, D4 F1、售前客服:淘宝买家来买东西,有一个买前咨询,比如:生产时间、产品材质、支付情况、发货速度、物流运费、订购说明等。我们通过阿里旺旺耐心解答,最后达成交易。
. g2 a; G& q$ o) `( M6 H% p" W) `1 M: L% [: V
2、售后客服:淘宝买家买完东西不是很满意,申请退货换货,或者出现中评差评,我们要贴心的安抚顾客,协商顾客来处理这些问题。
# U, h0 K7 s! W5 l$ y: ~ k
4 k2 E8 S: c) @' b4 x# D工资标准:(售前售后佣金是一样的)2 Z' g3 A1 ?+ g7 {9 w; p8 ?
**:1个小时/15元 过了晚上12点以后1个小时/20元 工资日结: p9 Y( Z& j# q( s( ^
全职:月薪3200+提成+奖金,要求:每天稳定在线6-8小时 超过8个小时 每小时/20元 工资月结 时间与商家协定。. R9 E5 }4 X/ g& O* K$ ]2 x
6 t4 |, \8 R9 I4 L% a* ^5 iQQ325123636
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