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淘宝客服, N3 a- _+ l! }! F0 a# C: b
【一】淘宝客服:我们现在招聘有2个岗位:3 Z: O" Y, d6 \; f! z7 O* |
1:售前客服
. d( l7 n, k; g4 r% R2:售后客服9 a2 E) C* \; E7 y* {$ X
~- X# [" J' S
1、售前客服:淘宝买家来买东西,有一个买前咨询,比如:生产时间、产品材质、支付情况、发货速度、物流运费、订购说明等。我们通过阿里旺旺耐心解答,最后达成交易。" d% `- t* ~" w
) s f, e& P* ~+ B- x: @, u2、售后客服:淘宝买家买完东西不是很满意,申请退货换货,或者出现中评差评,我们要贴心的安抚顾客,协商顾客来处理这些问题。
6 [. c. V9 D: Q6 y% W( G1 t6 I; S/ L8 a
0 h& f2 O3 u3 A$ O工资标准:(售前售后佣金是一样的)
0 I$ S: e) U% @, i' y**:1个小时/15元 过了晚上12点以后1个小时/20元 工资日结
1 O: v% J5 W# @- T# z全职:月薪3200+提成+奖金,要求:每天稳定在线6-8小时 超过8个小时 每小时/20元 工资月结 时间与商家协定。; k- L* q6 {7 g U6 E) ]0 `! h
( y+ N5 D( L+ v0 a8 i, b
QQ325123636
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