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Medal No.11

楼主
发表于 2015-5-28 23:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
蓝胖子上映,早早买了票准备捧个场。
- H2 y. s$ r' H) I2 }趁电影开始前,先去鱼厂吃了个烤鱼,急火火吃,就在搁筷准备闪人之际,朋友发现米饭碗里有根头发!" P2 ^% Z! g! O- U5 O- a! O: K# ~

% M( ]/ s$ l, J( }3 u8 ?  T" S% o* ~7 ~/ B/ d
哦,MY GOD~这是比小强更倒人胃口的存在好嘛!喊了服务员说明了下情况,不等我有所表示,服务员很麻利滴转身就走,边走边说给我们重新换一碗,我后面喊着不用换,退掉!
5 G$ i+ ]2 Q- t+ M! k5 n# h不知道服务员是装傻还是没听到,固执滴端来一碗,我说不用换了,服务员来了句:要不给你换个饮料?我去去去,姑娘我顿时不爽起来了!
3 M% K4 M. L# p4 I3 H: a换饮料?!这是闹什么鬼?我直接说叫你们经理过来,这倒好,还给我叨叨换饮料……
2 U+ h+ f  |# ~! J3 o* J" _( x在我坚持下,经理来了,先是不好意思啊客套下,又说换饮料弥补!好么,你越这样我越杠上了!问到:你们店里平时遇到这情况咋处理!经理说换饮料,或者退款!然后又说,我这就是米饭里有头发,给我换饮料!艾希,消费者就这么好糊弄!心里的反感越发强烈,重要的是我真心觉着头发比什么小强老鼠屎之流更恶心!你还跟我在这饮料饮料!!!行么,那退单,退全单!2 o+ d2 l2 c1 L- P
说了半天,经理还是只接受换饮料或者退米饭,我说,你解决不了,那喊你们老板来。感情这鱼厂真是把顾客当傻子呢!# V& L1 h' K$ B/ |4 `! A! x
经理把饭端走,在端走前,我拍了照,罪证先留着再说。
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蓬絮|  先消消气,这样的事情让人超级生气,支持宝妈维权!  发表于 2015-5-29 09:07
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等了一会,没有动静,我直接起身去收银处,看到经理跟一个不知道啥职位滴人大神在那说,我走上前,表明我是米饭滴主人,然后这位大神要我谅解,但还是不愿意退单!
7 O& G+ d) ?) h5 K% r% q5 V5 R3 O我谅解啊,问题是你们这处理问题也太搞笑了吧!饮料君在此处作用甚大啊!听大神言下之意以前类似事件顾客拿了饮料就走了。真不好意思,姑娘我今天就较上劲了!又说给同等价值代金券,被我一一反驳,退单,没别的可说!' |! J$ e1 \. f
问大神,我这要求过分不?大神说不过分,但还说着体谅啊,都不容易啊之类的话,就是不爽快退。我气性也上来了,在我坚持下最终全额退单。
, Y0 F) N3 u: M+ _5 N想说啥呢,其实大夏天滴,在外面吃东西真心是睁只眼闭只眼的事儿,关键店里从服务员到中高层,对顾客的态度及处事方法太差劲了!丝毫不懂得尊重顾客!原本可以不计较追究的事儿,生生让我动怒开始较真起来了!
6 l3 g% z5 S/ l' o- I1 i鱼厂,拜拜!差评10086个!服务意识薄弱,危机公关差劲,差评差评差评!
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为你鼓掌,维权意识杠杠
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这种服务真让人郁闷

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不过宝妈敢于维权真是让人佩服

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就是要坚持,很多时候说个换饮料换米饭,大家就那样了,但这样反而让店家继续这样做不知更改

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蓝胖子上映,早早买了票准备捧个场。
" O" o0 n+ x- N趁电影开始前,先去鱼厂吃了个烤鱼,急火火吃,就在搁筷准备闪人之际 ...
先消消气,这样的事情让人超级生气,支持宝妈维权!

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Medal No.11 金牌吃货

期待后续,这样的店看怎么处理

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回复 爱吃鱼的喵 的帖子- V" t4 \8 @: K- H0 R
为你鼓掌,维权意识杠杠
, Q( X) p; V$ j$ X, F/ }- K; d" v
谢谢亲!关键对方对这事情处理很敷衍,感觉没啥大不了的,反而把我惹恼较真起来了
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回复 大脸猫不吃鱼 的帖子
8 @) T# P1 U5 A( N0 J这种服务真让人郁闷

( z  k6 x7 ]. _& S$ Z是的,好像他们觉着给我换饮料我就该息事宁人一样
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回复 lenka辣辣辣 的帖子5 b# P6 Q, \) ?: ~# [
不过宝妈敢于维权真是让人佩服
- ~+ B! f$ d% H+ O4 W4 z
也是被对方的态度激的了
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回复 栗子妈233 的帖子6 q2 f2 m& E. j* j
支持宝妈

* a6 s" ~+ m, b! ?谢谢亲
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回复 嘻嘻麻麻来啦 的帖子6 j2 X- c( d# r  y  G" S4 \- J
就是要坚持,很多时候说个换饮料换米饭,大家就那样了,但这样反而让店家继续这样做不知更改 ...
$ d/ P. z0 F- z2 H6 n1 U/ C4 x& i) a; W# }
是的,那经理言下之意就是我要拿饮料息事宁人,还说以往有顾客遇到也是这么处理了,感觉我不理解他们一样。就是他们这种理所应当的态度让我最后反倒较真起来了
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Medal No.11

回复 童金金 的帖子2 |( E7 \4 e" r
期待后续,这样的店看怎么处理

, k3 J8 G5 W- ]" U" M没啥后续了,在我坚持下,他们就说自己理亏,接受我退款要求。就这样!& T0 Y  o- E) R
其实外面吃饭真的不卫生,我最后之所以较真就是他们态度有问题,好像拿饮料打发我我就该接受一样
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2014口碑王

支持宝妈,前几天看糯米有团购,还想着去吃,看了帖子,果断PASS掉。

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莲说  是的~糯米的便宜~代金券不到50吧  发表于 2015-5-31 09:38
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#鱼厂维权记#饮料君如此万能,可惜本姑凉不吃这套!米饭碗里现头 ...
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